体检行业：“挣扎”在红海和蓝海的边缘

本文摘要：谈及身体检查行业，2000年前，中国的身体健康身体检查都没经常出现正规化的体检中心，仅有局限于强制性身体检查，如入学、退伍、婚检等。身体检查的蓬勃发展应当追溯到2003年非典以后。非典引起了人们对自身身体健康的高度关注度，勤洗手、诚消毒、诚运动等不道德沦为那个时期的记忆符号。 从此，更加多的人开始定期身体检查，身体检查行业也如“火山爆发”式发展一起。经过10余年的发展，身体检查行业早已发展至如火如荼，特别是在繁盛城市和地区，大型的连锁体检中心完全随处可见，市场近乎饱和状态。

谈及身体检查行业，2000年前，中国的身体健康身体检查都没经常出现正规化的体检中心，仅有局限于强制性身体检查，如入学、退伍、婚检等。身体检查的蓬勃发展应当追溯到2003年非典以后。非典引起了人们对自身身体健康的高度关注度，勤洗手、诚消毒、诚运动等不道德沦为那个时期的记忆符号。

从此，更加多的人开始定期身体检查，身体检查行业也如“火山爆发”式发展一起。经过10余年的发展，身体检查行业早已发展至如火如荼，特别是在繁盛城市和地区，大型的连锁体检中心完全随处可见，市场近乎饱和状态。据不几乎统计资料，我国目前有各类体检中心5000多家，其形式是专业身体检查机构和医院体检中心共存，后者占到90%以上。但高额的利润报酬让更加多的医院、民营医疗机构和商业团体趋之若骛般重新加入其中，身体检查市场于是以呈现不规范、补监督、乱象生子等问题。

身体检查行业乱象丛生套餐内乱。在网上查阅各身体检查机构的套餐，价格以致于几百上千，医院高达上的，价格竟然低约上万元。

按照性别、年龄、职业，甚至体型分门别类，每家机构的套餐都多大十几种。比如，一家身体检查机构的“精品套餐”市场价为1900，优惠完了的价格是1600。检查项目多达30种。看著项目很多，只不过是把一个检查项目分解成很多小项，比如，比如里面的“肝功三项”“胆红素三项”“血清蛋白四项”三项，只不过都是肝功能检查里面的。

项目内乱。这点在到医院还比较好一些，特别是在是小地方的身体检查机构，身体检查项目拢得离谱。上海一家三甲医院的胡医生就道出这样的经历：“一个浙江来的阿姨，在老家做到了身体检查不安心，在医院复查，她的身体检查报告单上有一项PSA，翻译成前列腺特异抗原。

女人连前列腺都没，怎么会有这项检查？”很多不正规化的身体检查机构靠英文专业术语，忽悠人多花钱。一些身体检查机构将肿瘤基因检测作为重头戏，检测项目还包括食道癌、肺癌、胃癌等9种癌症。但是据专家分析，这种基因检测没任何临床意义，就算追查有患癌基因，只不会徒增苦恼。

收费内乱。身体检查机构招募顾客**常用的手段，乃是拼成价格。

这一点在民营身体检查机构最为显著。他们的客户80%都是像公司、学校这样的团体客户。

因为检查项目比较非常简单，价格偏高，广泛在600元左右，但是，有的身体检查机构以定的收费较低、检查项目多。比如一家身体检查机构就曾发售296元做到300项身体检查，算下来，一项身体检查还将近1块钱，可靠吗？另外，一些基础的身体检查项目也就100元左右，但是配有了高端设备的身体检查项目套餐价格就坐上了火箭，低约几千元，甚至几万元。

服务内乱。当下的身体检查结构经常被为冠上“**的环境、二流的人员、三流的服务”，服务劣具体表现为身体检查前缺少科学的介绍和个体化身体检查套餐设计建议，身体检查中缺少统一规范的专业化服务流程及路径，身体检查后缺少身体健康评估和追踪管理，使得身体健康身体检查的效果大打折扣。

宣传内乱。绝大部分身体检查七成归属于医疗不道德，三成归属于商业营销。

一些商业身体检查网站为赚到点击量，欺诈宣传，忽悠消费者；同一检查项目在有所不同的身体检查机构中价格千差万别；一些公立医院主推的奢华套餐，价格昂贵，让消费者望而却步；而一些民营身体检查机构上来就是半价广告宣传，虽然价格低廉，但消费者对其身体检查质量不会产生忧虑，更有甚者旗号免费身体检查的名义，纳人买药甚至是做手术。医师内乱。在北京工作的徐女士眼睛不难受，去身体检查机构检查说道没大问题，结果眼疾越来越重，**后发展成虹膜炎，差点耽搁化疗。

这不是个案，身体检查时复发现象时有发生，这与身体检查医师的技术有相当大关系。一些不规范的体检中心医师资质往往不合格，如果被庸医复发，装载疾病危险性信号的受检者就有可能变为漏网之鱼。设备内乱。

一些身体检查机构的设备不存在超期服役的现象，尤其是收费尤其较低的身体检查机构，一般会用于高端的**检测设备，必要有可能造成检测结果不精确，很有可能耽搁化疗。此外，大医院的一些高端身体检查设备往往是给重症患者身体检查用于，但因检查费便宜、患者承受能力受限、医保缺席局限等原因，使用率没超过预期效果，于是医院让这些高级设备“全职”给健康人做到身体检查。

做到一个身体检查因何不会显得如此乱象环生？公立医院体检中心大力扩展据中投顾问研究总监郭凡礼分析，我国身体健康身体检查行业市场参予主体还包括民营身体检查机构、公立医院、民营医院、卫生院、疗养院等，数量众多。其中，公立医院占到72.3%的市场份额，而民营身体检查机构占到比19.6%，不受公立医院公信力的影响，消费者普遍接纳，呈现了以公立医院居多，民营身体检查机构辅的市场格局。近年来，公立医院的身体检查机构大大扩展，特别是在以繁盛城市**为显著。

不少公立医院将身体检查项目由边缘化渐渐推上“热门”业务，将身体检查作为新的经济增长点，争相开办了体检中心，有的沦为时隔医疗、药品收益之后医院第三大经济支柱。体检中心可利用公立医院的医疗技术背景，配有如HRA，PET-CT、高端彩色成像诊断仪等大型高端医疗身体检查设备。比如，北京朝阳区一家医院身体健康体检中心配有了CT和高端彩色成像诊断仪等。只不过，一些公立医院体检中心信誉度好，身体检查手段先进设备，硬件配备低，身体检查结果精确和可信，令其消费者更加安心，但是价格却低得难以置信，而且这种检测不划入医保缺席，往往让消费者望而却步。

民营体检中心白热化缠斗近几年来，政府实施了多项希望社会资本办医的政策，互联网企业、**行业、各类风投集团等非医疗专业的资本争相涌进医疗市场，造成民营体检中心有如雨后春笋一样兴起，且增长速度较公立身体检查机构更加慢。只不过，民营身体检查市场的统合仍然在展开，也经常出现了资本市场上的“枪战”，如爱康国宾并购国药阳光、美年大身体健康统合慈铭体检。目前，美年大身体健康和爱康国宾的分店数量都早已多达了20个。

可是，“一家独大”式的独占经营让其他民营身体检查机构深感相当大的竞争压力。为了分食身体检查行业这块蛋糕，超越竞争独占，民营身体检查机构也都争相“缩放讨”，有的通过不断扩大店面规模，更有消费者眼球，滑稽一些的甚至超过上万平米，占地面积比一所公立医院还大，翻新风格高端、大气、上档次；有的花大价钱争相购买高端身体检查设备，不断完善硬件设施，用高科技产品抢夺消费者；有的在身体检查专家和医师团队上下工夫，用“名人效应”觅消费者；有的将竞争的核心落在服务上，在服务舒适度、个性化以及服务收费方面开始互相叫板；有的则将降价优惠作为主要营销手段。经调查找到，在某企业的身体检查机构招标中，完全相同身体检查项目，民营身体检查机构的竞标价格仅有为公立医院的二分之一，但是恶性降价，相等于饮鸩止渴，有利于持久存活。

毫无疑问，竞争对于提升民营体检中心的医疗质量和服务水准，乃至规范整体身体检查市场不道德起着了较好起到，但是监管缺陷下，大肆拼成价格、拼成规模、拼成设备、拼成医师、拼成服务竞争却让这块市场显得鱼龙混杂、良莠不齐、乌烟瘴气，让消费者叫苦不迭。乱象促成险象迭出曾有媒体透露，一些民营身体检查机构旗号免费身体检查的旗号拉人去手术。北京97岁的马老先生就是这种乱象的受害者。身体检查结果出来后，体检中心不考虑到老爷子耐受力，只通报他因前列腺炎症必须住院手术。

因为免费身体检查纯粹是诱饵，纳人住院手术、赚到医药费才是目的。马老先生是一些身体检查机构过分重视金钱，忽略道德，采行极端手段揽客的无数受害者之一。比如一些商家将所含激素类的药物当作“保健品”卖给老年人。

一位曾多次的身体健康管理从业者在媒体中透漏：“这些药长年一时半会儿不吃不出人命，但食用对身体健康十分危害。不少老年人被骗。现在，我受不了怜悯的指责，早已不做到这讫了。

”为了分抢中国8万亿身体健康“大蛋糕”，身体检查行业早已“杀死”得头破血流，让这部分市场沦为一片惨不忍睹的“红海”。那么身体健康从业者，如何行动才在身体健康行业异军突起，超越藩篱，新的找到利润增长点，寻找“蓝海”呢？谁再行提升了了解，谁再行改变了理念，谁再行找准了市场，谁再行做到了机遇，谁就是“赢家”。

试水身体检查后脚和身体检查移市场称得上一种自由选择：一是身体检查后脚，掘金身体检查的早期筛查市场；二是身体检查移，投身于慢性病的介入康复领域。疾病早期筛查才露尖尖角《黄帝内经》中早有阐述，“上医治未病，中医治欲病，下医治已病”。

所谓“未病”就是仍未生病的健康人或是身体健康到疾病再次发生的中间状态。“清领未病”与现代“防病败于医治”的理念完全一致。据世界卫生组织的一项研究报告表明：人类三分之一的疾病通过防治保健可以防止，三分之一的疾病通过早期找到可以获得防治掌控，三分之一的疾病通过信息的有效地交流需要提升化疗效果。

随着国人的生活水平提升和身体健康市场需求的日益增长，对身体健康的确保渐渐从“清领疾病”改以“轻防患”，从“晚化疗”改以“早于投资”。疾病早期筛查在身体检查市场初露端倪。

美年大身体健康企业是投身于疾病早期筛查市场的先行者和成功者。因为它找准了市场定位，打造出了“个性化身体检查”的名片，贯彻着一个用户体验平等主义、确实以人为本的全新身体检查模式。为什么要这样做到呢？是因为美年大身体健康的重头戏在于将身体检查者**关心的身体检查准确度放在了至高无上的方位。

美年大身体健康引入国际先进设备水平的HRA身体健康风险评估设备，重点打造出身体检查前、身体检查中、身体检查后等环节的个性化服务，确保了检查结果的准确性，颇受消费者青睐。明确而言，身体检查前利用HRA收集客户身体健康信息，根据客户的身体状况、家族病史等方面的差异，原作了人性化、个性化的身体检查项目。检查时间只需5分钟左右，设备就能对人体九大系统已完成筛查，检查过程无辐射、无创伤，检查结果精确、便利、快捷。

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